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§ 编目公司的活动:价值链 § 分析价值链:迁移和外包 à 活动如何相互关联以及如何与竞争优势相关联 § 检查与每项活动相关的成本。利用成本差异来了解成本与竞争对手的成本差异如何以及为何不同。= 比较成本分析 § 分析每项活动如何产生 WTP 并尝试了解 WTP 的差异 à 价值曲线 § 考虑活动变化以扩大成本和 WTP 之间的差距 3) 整合所需资源并开发关键能力
主要关键词